Ticketshop-Darstellung
Orbance-Branding ein- oder ausblenden und Restplätze in Liste, Eventseite und Buchung ausspielen.
Unter Shops → Darstellung steuerst du zwei Schalter für den öffentlichen Ticketshop: ob Orbance-Branding sichtbar bleibt und ob Besucher die freien Plätze sehen.
Beides gilt für den jeweiligen Provider-Shop – nicht pro Event. Theme, Logos und Texte bleiben eigene Tabs. Überblick: Ticketshops.
Was steuert Darstellung?
- Orbance-Branding – Hinweis „Bereitgestellt von Orbance“ unter eingebetteten Buchungsformularen, im Shop-Login und im Footer der Kunden-Mails
- Restplätze ausspielen – freie Platzanzahl in der Eventliste, auf der Eventseite und pro Ticket bei der Buchung
Farben, Schriften und Logos gehören zu Theme und Logos, nicht zu diesem Tab.
Orbance-Branding
Schalter Orbance-Branding anzeigen:
- Aktiv – Orbance erscheint unter dem Embed, im Shop-Login und im Mail-Footer
- Aus – der Hinweis entfällt an diesen Stellen
Im Free-Plan bleibt das Branding immer sichtbar. Ab einem kostenpflichtigen Plan kannst du es ausblenden. Ohne passende Berechtigung öffnet Orbance den Hinweis zum Plan-Upgrade.
Standard nach dem Anlegen eines Shops: Branding ist eingeschaltet.
Restplätze ausspielen
Schalter Restplätze ausspielen:
- Aktiv – Besucher sehen, wie viele Plätze noch frei sind, bzw. den Hinweis Ausverkauft
- Aus – keine Restplatz-Zahlen im Shop; verkaufte Events können weiterhin als nicht buchbar erscheinen, ohne die genaue Zahl
Gezählt werden buchbare Tickets (ohne Upgrade-Stufen). Die Zahl entspricht der freien Kapazität über die Preisstufen, nicht einer Schätzung.
Standard: aus. Du kannst den Schalter jederzeit umlegen – ohne Event neu zu speichern.
Dieselbe Einstellung gilt für die öffentliche Event-API und eingebettete Listen (Plugin, WordPress): Restplätze werden nur geliefert, wenn der Schalter aktiv ist.
Wo Besucher es sehen
Bei aktivierten Restplätzen erscheint die freie Anzahl:
- in der Eventliste (Liste, Karten, Kalender)
- auf der Eventseite
- im Buchungsablauf pro Ticket (Preisstufe)
Filter für Thema oder Format richtest du unter Event-Filter ein, nicht unter Darstellung.
Häufige Probleme
- Branding lässt sich nicht ausblenden – Free-Plan; Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan
- Keine Restplätze sichtbar – Schalter prüfen; Shop-Seite neu laden; Event muss veröffentlicht und buchbar sein
- Zahl weicht von der Event-Übersicht ab – im Shop zählen nur buchbare Stufen ohne Upgrades; Pools und Verkaufsfenster wirken sich auf die freie Menge aus
- Plugin zeigt keine Plätze – dieselbe Shop-Einstellung; ohne aktivierte Restplätze liefert die API keine Verfügbarkeitsfelder