Anmeldung und Registrierung

Orbance nutzt ein persönliches Benutzerkonto mit E-Mail-Adresse. Du meldest dich an und arbeitest danach in einer oder mehreren Organisationen.

Diese Anleitung beschreibt Anmeldung, Registrierung, E-Mail-Bestätigung und Passwort zurücksetzen – unabhängig davon, ob du Veranstalter oder eingeladenes Teammitglied bist.

Anmeldung

Auf der Login-Seite (Willkommen zurück) meldest du dich mit E-Mail und Passwort an und klickst auf Anmelden.

Die E-Mail-Adresse kann bereits ausgefüllt sein – z. B. nach einer Einladung.

Unter dem Formular findest du den Link Registrieren, falls du noch kein Konto hast, sowie Passwort vergessen?

Ohne Anmeldung wirst du automatisch zur Login-Seite weitergeleitet, wenn du eine geschützte Seite aufrufst.

Mit der Anmeldung akzeptierst du die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien (Links unter der Karte).

Anmeldung per E-Mail-Code

Alternativ zum Passwort kannst du dich ohne Passwort anmelden:

Klicke unter dem Login-Formular auf Per E-Mail-Code anmelden.
Gib deine E-Mail ein und fordere mit Code per E-Mail senden einen 6-stelligen Code an.
Trage den Code ein und bestätige mit Mit Code anmelden.

Der Code funktioniert nur für bestehende Konten – bei unbekannter E-Mail wird kein neues Konto angelegt. Codes sind zeitlich begrenzt; bei Ablauf fordere einen neuen an.

Über Andere E-Mail verwenden startest du den Vorgang neu.

Nach der Anmeldung

Nach erfolgreicher Anmeldung wählst du auf der Organisations-Auswahl die Organisation, in der du arbeiten möchtest.

Hast du Zugriff auf mehrere Organisationen, wechselst du später jederzeit über den Organisations-Schalter oben in der Seitenleiste.

Warst du vor der Anmeldung bereits auf einer bestimmten Seite, leitet Orbance dich nach dem Login dorthin zurück.

Profil, Darstellung und Passwort ändern findest du im Nutzer-Menü oben rechts – siehe Anleitung Oberfläche und Profil.

Registrierung

Über den Link Registrieren auf der Login-Seite legst du ein neues Konto an:

E-Mail und Passwort (zweimal identisch)
Häkchen bei Ich akzeptiere die AGB – Pflichtfeld
Alternativ: Apple oder Google

Passwörter müssen den Sicherheitsanforderungen entsprechen; bei zu schwachem Passwort erscheint ein Hinweis.

Nach dem Absenden wirst du aufgefordert, deine E-Mail zu bestätigen (siehe nächster Abschnitt).

E-Mail bestätigen

Orbance sendet dir nach der Registrierung einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail. Gib den Code auf der folgenden Seite ein und klicke auf E-Mail bestätigen.

Erst danach ist dein Konto vollständig aktiv. Anschließend wählst du deine Organisation aus.

Prüfe auch den Spam-Ordner, wenn keine E-Mail ankommt. Bist du aus Versehen von der Seite weggegangen, starte die Registrierung erneut oder melde dich an – je nachdem, ob das Konto schon angelegt wurde.

Passwort vergessen

Über Passwort vergessen? auf der Login-Seite:

E-Mail-Adresse eingeben → Code senden
6-stelligen Code aus der E-Mail eingeben → Code bestätigen
Neues Passwort zweimal eingeben → Neues Passwort speichern

Danach wählst du deine Organisation aus und kannst dich künftig mit dem neuen Passwort anmelden.

Ist die Wiederherstellungssitzung abgelaufen, fordere unter Neuen Code anfordern einen frischen Code an.

Passwort ändern

Im eingeloggten Zustand: Nutzer-Menü oben rechts → Profil-Einstellungen → Bereich Passwort. Dort änderst du dein Passwort ohne E-Mail-Code.

Ohne Login: nutze den Ablauf Passwort vergessen oben.

Einladung durch dein Team

Wurdest du von einer Organisation eingeladen, erhältst du eine E-Mail mit Einladungslink. Dort registrierst du dich oder meldest dich an – die E-Mail-Adresse der Einladung sollte mit deinem Konto übereinstimmen.

Nach der Anmeldung erscheint die Organisation automatisch in deiner Auswahl. Details zu Rollen und Einladungen findest du unter Rollen und Zugriffe.

Neue Organisation anlegen

Willst du selbst Veranstalter werden, legst du nach der Anmeldung auf der Organisations-Seite eine neue Organisation an.

Dort durchläufst du Schritte wie Stammdaten, Provider, ggf. Plattform-Plan und Zahlung – je nach gewähltem Einstieg.

Bestehende Teammitglieder ohne Admin-Rechte können keine neue Organisation für die Plattform anlegen, sondern nur eingeladenen Organisationen beitreten.

Abmelden

Über das Nutzer-Menü oben rechts → Abmelden beendest du deine Sitzung sicher. Du musst dich beim nächsten Besuch erneut anmelden.

Rechtliches

Unter den Auth-Formularen verlinken Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Im eingeloggten Bereich findest du unter Wichtige Links in der Seitenleiste zusätzlich Impressum, AGB, Datenschutz, AVV und den Statusmonitor deiner Organisation bzw. der Plattform.

Häufige Probleme

Code ungültig oder abgelaufen – neuen Code anfordern; alte Codes nicht wiederverwenden
E-Mail existiert bereits – zur Anmeldung wechseln oder Passwort zurücksetzen
E-Mail nicht bestätigt – Bestätigungscode aus der Registrierungs-E-Mail eingeben
Falsches Passwort – Tippfehler prüfen oder Passwort zurücksetzen
Zu viele Anfragen – kurz warten, dann erneut versuchen (Rate-Limit für E-Mail-Codes)
Kein Zugriff auf Organisation – Administrator muss dich einladen; siehe Rollen und Zugriffe
Zugriff verweigert nach Login – deine Rolle reicht für die Seite nicht aus; Admin kontaktieren