Importe
Teilnehmerbuchungen per CSV importieren – Upload, Zuordnung, Prüfung und Import.
Unter Einstellungen → Importe importierst du Teilnehmerbuchungen aus einer CSV-Datei in bestehende Events.
Der Assistent führt dich in vier Schritten durch Upload, Spaltenzuordnung, Konfiguration und Import.
Import-Ablauf
Oben zeigt eine Fortschrittsanzeige den aktuellen Schritt:
- CSV-Upload
- Spaltenzuordnung
- Überprüfung
- Import
Nach erfolgreichem Import findest du die Teilnehmer in der Buchungsliste des jeweiligen Events.
Schritt 1: CSV hochladen
Wähle eine CSV-Datei per Klick oder Drag & Drop. Orbance erkennt das Trennzeichen automatisch (Komma oder Semikolon).
Erforderliche Spalten in der CSV:
- Referenznummer extern
- Vorname und Nachname des Teilnehmers
- E-Mail-Adresse
- Ansprechpartner Nachname
Optional: Ansprechpartner Vorname, Firma, Straße, PLZ, Stadt, Bundesland, Land.
Mehrere Zeilen mit derselben Referenznummer werden zu einer Buchung mit mehreren Teilnehmern zusammengefasst.
Schritt 2: Spaltenzuordnung
Ordne jede CSV-Spalte dem passenden Orbance-Feld zu. Pflichtfelder sind mit * markiert.
Orbance prüft die Datenkonsistenz pro Buchung:
- Alle Teilnehmer einer Buchung müssen dieselbe E-Mail haben
- Ansprechpartner müssen innerhalb einer Buchung übereinstimmen
Bei Problemen erscheint eine Warnung – korrigiere die CSV oder Zuordnung, bevor du weitergehst. Mit Weiter zur Überprüfung gelangst du zum nächsten Schritt.
Schritt 3: Überprüfung
Für jede erkannte Buchung wählst du:
- Event – Zielveranstaltung (suchbar)
- Ticket-Typ – Preisstufe des Events (wird nach Event-Auswahl geladen)
- Upgrades – zusätzliche Ticket-Typen, wenn verfügbar
Schnellaktionen – konfiguriere alle Buchungen auf einmal mit demselben Event und Ticket-Typ (Dialog über den Button oben).
Vor dem Import prüft Orbance die Verfügbarkeit der gewählten Ticket-Typen. Sind nicht genug Tickets frei, musst du andere Typen wählen oder Kapazitäten anpassen.
Schritt 4: Import
Mit Import starten legt Orbance die Buchungen an. Ein Fortschrittsbalken zeigt den Status.
Nach Abschluss siehst du eine Erfolgsmeldung mit Anzahl der importierten Buchungen und Tickets. Mit Neuen Import starten beginnst du von vorn.
Bei Fehlern erscheint eine Fehlermeldung – prüfe Verfügbarkeit und Konfiguration und versuche es erneut.
Berechtigungen
Importe sind nur für Organisations-Administratoren und Superadministratoren verfügbar.