Diese Teilnahmebedingungen regeln die Nutzung des Orbance-Agenturprogramms. Mit der Registrierung als Agentur schließt du einen Vertrag über die Teilnahme am Programm ab.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für die Teilnahme am Orbance-Agenturprogramm (nachfolgend „Programm“). Vertragspartner ist der Betreiber der Orbance-Plattform (nachfolgend „Orbance“) und die registrierende Agentur (nachfolgend „Agentur“).
Das Programm richtet sich an Unternehmen und selbstständige Dienstleister, die Orbance-Mandanten gewinnen, betreuen oder vermitteln. Eine parallele Registrierung als Agentur ist pro Nutzerkonto nur einmal zulässig.
2. Registrierung und Agenturkonto
Zur Teilnahme ist ein gültiges Orbance-Nutzerkonto erforderlich. Bei der Registrierung gibst du wahrheitsgemäße Angaben zu Agenturname, Kontakt-E-Mail und Referral-Slug an.
Mit Absenden der Registrierung und aktiver Bestätigung dieser Teilnahmebedingungen beantragst du die Aufnahme ins Programm. Die Agentur bleibt zunächst ausstehend, bis Orbance sie im Platform-Portal freischaltet. Orbance kann die Aufnahme ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Die Akzeptanz wird mit Zeitstempel, Version der Bedingungen sowie technischen Metadaten (IP-Adresse, User-Agent) protokolliert.
3. Mandanten, Referrals und Abrechnung
Mandanten sind eigenständige Orbance-Organisationen, die deiner Agentur zugeordnet werden, entweder über Referral-Links (?ref=…) mit ausdrücklicher Zustimmung des Mandanten oder durch Anlage über das Agenturportal (managed).
Plattform-Abonnements der Mandanten werden über den Stripe-Kunden deiner Agentur abgerechnet, sofern eine entsprechende Zuordnung besteht. Die Agentur rechnet mit ihren Endkunden extern ab und ist für deren Vertrags- und Zahlungsbeziehungen selbst verantwortlich.
Entfernt ein Mandanten-Administrator die Agentur-Zuordnung, endet die Abrechnung über die Agentur für künftige Buchungen; bestehende Verpflichtungen bleiben unberührt.
4. Provisionen und Stufen
Du erhältst Provision auf zugeordnete, zahlende Mandanten, ohne Zeitlimit. Die Höhe richtet sich nach deiner Stufe: Base 10 %, Silver 15 %, Gold 20 % auf Netto-MRR.
Silver und Gold setzen einen Netto-Jahresumsatz voraus, die Summe der gezahlten Plattform-Abos (ohne USt.) verknüpfter Mandanten, rollierend über 12 Monate: mindestens 1.500 € (Silver) bzw. 5.000 € (Gold). Die Schwellen sind netto, wie die Provisionsberechnung.
Am 1. Januar prüfen wir die Stufenvoraussetzungen. Bei Nichterfüllung erfolgt ein Stufen-Abstieg, ohne Bestandsschutz.
5. Auszahlungen
Auszahlungen von Provisionen erfolgen ausschließlich über Stripe Connect (Orbance Payments). Ohne eingerichtetes und auszahlungsfähiges Connect-Konto kannst du Mandanten verwalten, erhältst aber keine Provisionsauszahlungen.
Vor jeder Auszahlung reicht die Agentur eine Rechnung bzw. Gutschrift über die freigegebenen Provisionen im Agenturportal ein. Die Auszahlung erfolgt erst nach Prüfung und Freigabe durch Orbance, in der Regel monatlich gebündelt.
Orbance kann Provisionen zurückhalten oder sperren, wenn berechtigte Einwände, Rückbuchungen, Betrugsverdacht oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen.
6. Pflichten der Agentur
Die Agentur informiert Mandanten transparent über die Rolle der Agentur, etwaige Abrechnung über die Agentur und die Datenweitergabe im Rahmen der Mandantenbetreuung.
Referral- und Marketingaktivitäten müssen geltendes Recht, Wettbewerbsrecht und Datenschutzvorschriften einhalten. Irreführende Werbung oder unzulässiger Markenmissbrauch sind untersagt.
Zugangsdaten zum Agenturportal sind vertraulich zu behandeln. Die Agentur haftet für Handlungen ihrer berechtigten Nutzer im Agenturkonto.
7. Sperrung und Beendigung
Die Agentur kann die Teilnahme jederzeit beenden, indem sie die Agentur deaktiviert oder Orbance kontaktiert. Orbance kann die Teilnahme bei schwerwiegenden Verstößen, Missbrauch oder Zahlungsausfall fristlos sperren.
Bei Beendigung bleiben bereits entstandene Ansprüche auf Provisionen für abgeschlossene Abrechnungsperioden bestehen, sofern keine Sperrgründe entgegenstehen.
8. Änderungen der Bedingungen
Orbance kann diese Teilnahmebedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Wesentliche Änderungen werden im Agenturportal bekannt gegeben. Für die weitere Teilnahme kann eine erneute Akzeptanz erforderlich sein.
Die jeweils akzeptierte Version wird in deinem Agenturprofil gespeichert.
9. Schlussbestimmungen
Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von Orbance, soweit diese nicht durch diese Programmbedingungen ausdrücklich abweichend geregelt sind.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Orbance.